شرایط خرید و بازگشت کالا
ثبت سفارش و قیمت‌ها
قیمت‌ها به تومان و شامل همه‌ی هزینه‌ها به‌جز هزینه‌ی ارساله. قیمت کالاهای «سفارشی» تقریبیه و قبل از پرداخت، قیمت نهایی توسط فروشگاه تأیید و اعلام میشه.
کالاهای موجود بعد از ثبت سفارش برای پرداخت رزرو میشن: پرداخت آنلاین تا ۳۰ دقیقه و کارت‌به‌کارت تا ۲۴ ساعت برای فرستادن رسید. اگه در این مدت پرداخت انجام نشه، سفارش خودکار لغو و کالا آزاد میشه.
پرداخت
پرداخت آنلاین از طریق درگاه امن زرین‌پال و با همه‌ی کارت‌های عضو شبکه‌ی شتاب انجام میشه. اطلاعات کارت در سایت سکند سرو ذخیره نمیشه. اگه پرداخت ناموفق باشه و مبلغی از حساب کم شده باشه، طبق قوانین بانکی حداکثر تا ۷۲ ساعت به حساب برمی‌گرده.
پرداخت کارت‌به‌کارت یا واریز به شماره‌ی شبا هم ممکنه: شماره‌ی کارت و شبا در صفحه‌ی سفارش نمایش داده میشه، بعد از واریز رسید رو همون‌جا بفرست و بعد از تأیید فروشگاه، سفارش پردازش میشه.
ارسال
- پست پیشتاز: ۱۵۰٬۰۰۰ تومان — ۳ تا ۵ روز کاری
- تیپاکس: ۲۵۰٬۰۰۰ تومان — ۲ تا ۴ روز کاری
- پیک موتوری (فقط تهران): ۲۰۰٬۰۰۰ تومان — همان روز یا روز بعد
ارسال (به‌جز پیک تهران) برای خریدهای بالای ۲۰٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان رایگانه. کالاهای سفارشی بعد از تأمین (حدود ۲ تا ۴ هفته) ارسال میشن.
بازگشت کالای نو
کالای نو تا ۷ روز بعد از تحویل، به شرط استفاده‌نشدن، سالم بودن و داشتن بسته‌بندی و برچسب اصلی قابل بازگشته. در صورت مغایرت کالا با سفارش یا ایراد فنی، هزینه‌ی ارسال برگشت با فروشگاهه؛ در غیر این صورت هزینه‌ی ارسال با خریداره. کالاهای سفارشی‌ای که مخصوص خریدار تهیه شدن، فقط در صورت ایراد یا مغایرت قابل بازگشتن.
کالای دست‌دوم و امانی
کالاهای دست‌دوم قبل از فروش بررسی و درجه‌بندی میشن و عکس و توضیح وضعیت‌شون در صفحه‌ی محصول آمده. موقع تحویل کالا رو بررسی کنید؛ اگه وضعیت کالا با توضیحات سایت مغایرت داشت، تا ۴۸ ساعت بعد از تحویل اطلاع بدید تا بازگشت داده بشه.
حریم خصوصی
نام، شماره‌ی تماس و آدرس فقط برای پردازش و ارسال سفارش، پشتیبانی و اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش استفاده میشه و در اختیار شخص دیگه‌ای جز شرکت حمل‌ونقل قرار نمی‌گیره.